ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

интернет-магазина детской одежды Вереска

Редакция от «28» апреля 2026 г.

ВНИМАНИЕ! Использование функционала Сайта, регистрация Личного кабинета, а также оформление заказа на Сайте или через мессенджеры/социальные сети означает ваше полное и безоговорочное согласие (акцепт) с условиями данной Оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом или правилами работы сервиса, мы просим вас немедленно покинуть Сайт, не проходить процедуру регистрации и воздержаться от совершения покупок.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Яровой Ольги Игоревны (ИНН 301507289510, ОГРНИП 321784700172152), именуемой в дальнейшем «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. Оферта адресована любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель», «Пользователь»).

1.2. Продажа товаров осуществляется через интернет-магазин, расположенный в сети Интернет по адресу https://vereska.me/ включая все поддомены @vereska, а также через официальные аккаунты Продавца в социальных сетях и мессенджерах

1.3. Отношения Сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ № 2463, а также правилами маркировки товаров в системе «Честный ЗНАК».

1.4. Согласно ст. 438 ГК РФ, акцепт должен быть полным и безоговорочным. Стороны признают, что акцептом настоящей Оферты является любое из следующих действий:

1.4.1. Регистрация Личного кабинета на Сайте;

1.4.2. Оформление заказа через корзину Сайта или нажатием на кнопку «Оформить», «Купить», «Заказать»;

1.4.3. Подтверждение заказа в диалоге с менеджером в мессенджерах или по телефону.

1.5. Личный кабинет (ЛК).

Для удобства Покупателя на Сайте реализован функционал Личного кабинета. Регистрация производится путем привязки номера телефона или e-mail.

ЛК является персональным разделом Покупателя, где хранится история заказов, персональные скидки и статус текущих доставок.

Покупатель обязуется не передавать данные для доступа в ЛК третьим лицам. Все действия, совершенные в ЛК (заказы, запросы на возврат, изменение данных), признаются совершенными лично Покупателем.

Продавец имеет право заблокировать ЛК в случае нарушения Покупателем условий Оферты или подозрений в мошенничестве.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

2.1. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта интернет-магазина детской одежды», опубликованный в сети Интернет по адресу https://vereska.me/publicoffer

2.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты. Акцепт осуществляется путем совершения действий, указанных в п. 1.4 настоящей Оферты (регистрация, оформление заказа или оплата). С момента акцепта договор купли-продажи считается заключенным.

2.3. Продавец — Индивидуальный предприниматель Яровая Ольга Игоревна (ИНН 301507289510, ОГРНИП 321784700172152).

2.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо и/или юридическое лицо оформляющее Заказ исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2.5. Интернет-магазин (Сайт) — совокупность программных средств и контента Продавца, расположенная по адресу https://vereska.me/ а также связанные с ней социальные сети и мессенджеры, через которые осуществляется демонстрация и продажа Товаров.

2.6. Личный кабинет (ЛК) — персональный раздел Покупателя на Сайте, доступ к которому осуществляется по учетным данным (логину и паролю/коду). ЛК позволяет управлять Заказами, видеть баланс Бонусов, сохранять данные о детях для получения персональных скидок и отслеживать историю покупок.

2.7. Товар — детская одежда, аксессуары и иные позиции, представленные в каталоге Продавца. Все товары являются новыми и соответствующими требованиям законодательства РФ о качестве и маркировке.

2.8. Заказ — оформленный надлежащим образом запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, зафиксированный через интерфейс Сайта или подтвержденный в переписке с менеджером в мессенджерах.

2.9. Доставка — услуги по транспортировке Заказа, оказываемые привлеченными Продавцом третьими лицами (курьерские службы, Почта России и др.).

2.10. Бонусная программа* — система лояльности, действующая для зарегистрированных пользователей Личного кабинета. Включает в себя:

2.10.1. Бонусы — виртуальные единицы, начисляемые за покупки, которые могут быть использованы для получения скидки на будущие Заказы. Бонусы не имеют денежного эквивалента и не подлежат выдаче в виде наличных денег.

2.10.2. Персональные скидки — специальные условия, предоставляемые Покупателю (включая скидку ко Дню рождения ребенка, при условии указания даты рождения в профиле ЛК).

*Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке в любое время вносить изменения в условия бонусной программы, дополнять их или прекращать действие программы (ее части) без предварительного уведомления Покупателей/Пользователей. . Актуальные условия бонусной программы, действующие в настоящий момент, в обязательном порядке отображаются на Сайте. Риск не ознакомления с актуальной редакцией условий программы лежит на Покупателе/Пользователе; продолжение использования Сайта или участие в программе после изменения условий означает согласие с такими изменениями.

2.11. Подарочный сертификат — электронный или бумажный носитель с уникальным кодом и фиксированным номиналом. Сертификат является авансовым платежом и дает право на приобретение Товаров в магазине Продавца на сумму номинала.

2.12. Электронный чек — фискальный документ, подтверждающий факт оплаты, направляемый Покупателю в электронном виде (e-mail/СМС) в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный и заказанный Покупателем на Сайте или через официальные мессенджеры/социальные сети, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его полную стоимость на условиях настоящей Оферты.

3.2. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара Покупателю (или его представителю) Службой доставки. Подтверждением получения Товара является подпись в товаросопроводительных документах или электронное подтверждение в системе Службы доставки.

3.3. Характеристики и внешний вид Товара.

3.3.1. Описание Товара (материал, рост, размер, рекомендации по уходу) представлено в карточке каждой позиции.

3.3.2. Цветопередача: Покупатель признает, что фотографии являются простыми иллюстрациями. Реальный оттенок изделия может незначительно отличаться от изображения из-за технических особенностей цветопередачи мониторов или экранов смартфонов Покупателя.

3.3.3. Размерная сетка: Продавец предоставляет усредненную таблицу размеров. Покупатель несет самостоятельную ответственность за выбор размера. В случае сомнений Покупатель обязан обратиться за консультацией к Продавцу через Личный кабинет или мессенджеры до момента оплаты Заказа.

3.4. Продавец гарантирует, что реализуемый Товар соответствует требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», имеет необходимые сертификаты или декларации о соответствии.

Товар промаркирован в системе «Честный ЗНАК» в соответствии с законодательством РФ. Покупатель имеет право проверить подлинность товара через официальное приложение «Честный ЗНАК».

3.5. Заказ принимается к исполнению при наличии Товара на складе Продавца. В случае отсутствия позиции (из-за технического сбоя или брака) Продавец вправе исключить её из Заказа, уведомив Покупателя через Личный кабинет или мессенджеры/социальные сети. Если Товар был оплачен, Продавец возвращает его стоимость тем же способом, которым была произведена оплата.

3.6. Дополнительные услуги. Услуги по доставке, праздничной упаковке или иные сервисы оплачиваются Покупателем отдельно согласно тарифам, указанным в Личном кабинете или при оформлении Заказа.

4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКАЗА

4.1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно через интерфейс Сайта (в том числе через Личный кабинет) или путем обращения к менеджеру Продавца через официальные каналы связи.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию:

4.2.1. Фамилия, имя Покупателя (или Получателя);

4.2.2. Контактный номер телефона;

4.2.3. Адрес электронной почты (для направления электронного чека и уведомлений);

4.2.4. Точный адрес доставки или адрес выбранного пункта выдачи заказов (ПВЗ);

4.2.5. Дата рождения Покупателя и/или ребенка для участия в Бонусной программе.

Важно: Внесение сведений о датах рождения детей в Личном кабинете является добровольным действием Покупателя и признается его согласием на обработку этих данных с целью получения дополнительных скидок и персональных предложений к праздничным датам.

4.3. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных. В случае невозможности доставки заказа из-за ошибки в адресе или ФИО получателя, повторная доставка оплачивается Покупателем в полном объеме.

4.4. После завершения оформления на Сайте Заказу присваивается уникальный номер, который отображается в Личном кабинете.

Присвоение номера является техническим подтверждением получения заявки, но не гарантирует наличие товара.

Заказ считается принятым в работу (подтвержденным) только после проверки фактического наличия товара на складе и изменения статуса Заказа в Личном кабинете на «Подтвержден» / «Принят в работу» либо направления соответствующего уведомления в мессенджер/e-mail.

4.5. Корректировка Заказа. Если заказанный Товар или необходимый размер отсутствует на складе, Продавец уведомляет об этом Покупателя. Покупатель вправе:

4.5.1. Согласиться на получение оставшейся части Заказа;

4.5.2. Заменить отсутствующую позицию (например, другой размер или цвет);

4.5.3. Аннулировать Заказ полностью.

4.6. Срок ожидания: Если Покупатель не предоставляет ответ в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента уведомления, Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ в части отсутствующих позиций и отправить Покупателю имеющийся в наличии Товар, либо аннулировать Заказ полностью с возвратом средств.

4.7. Консультации по ассортименту. Учитывая специфику детской одежды (размерные сетки различных брендов, особенности кроя), Продавец рекомендует уточнять детали (фактуру ткани, замеры изделия) у менеджера до момента оплаты. Оформление Заказа без предварительной консультации подтверждает, что Покупатель ознакомлен с характеристиками Товара и они его полностью устраивают.

4.8. Передача в Службу доставки. Продавец обязуется передать подтвержденный и оплаченный Товар в Службу доставки в сроки, указанные на Сайте. Продавец не несет ответственности за изменение сроков доставки, произошедшее по вине транспортных компаний (СДЭК, Почта России и др.), но обязуется оказывать Покупателю содействие в отслеживании отправления.

4.9. В случае аннулирования оплаченного Заказа (полностью или в части) возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) дней. Возврат производится на ту же банковскую карту (счет), с которой была произведена оплата.

5.СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Все цены на Сайте указаны в рублях Российской Федерации. Цена Товара фиксируется в момент оформления Заказа. После совершения оплаты цена на заказанные позиции изменению не подлежит, если иное не согласовано Сторонами или условиями Оферты.

5.2. Способы оплаты. Покупатель может оплатить Заказ следующими способами:

5.2.1. Банковской картой через защищенный платежный шлюз на Сайте;

5.2.2. Системой быстрых платежей (СБП) по QR-коду или через мобильное приложение банка;

5.2.3. Оплата частями через специализированные сервисы (BNPL-сервисы), если данный функционал доступен на Сайте в момент оформления Заказа.

5.3. Оплата через сервисы рассрочки/оплаты частями.

5.3.1. При выборе способа оплаты частями (например, через сервисы «Долями», «Сплит» и аналогичные), Покупатель вступает в прямые гражданско-правовые отношения с соответствующим финансовым сервисом.

5.3.2. Покупатель самостоятельно знакомится с условиями предоставления рассрочки, графиком платежей и штрафными санкциями сервиса. Продавец не является стороной данной сделки.

5.3.3. Продавец не несет ответственности за отказ сервиса в предоставлении оплаты частями, за технические сбои на стороне сервиса, а также за начисление комиссий или пеней за просрочку платежей Покупателем. Весь функционал и условия оплаты частями Покупатель согласовывает с сервисом самостоятельно.

5.4. Отгрузка и передача Товара в Службу доставки производится только после получения 100% подтверждения оплаты (либо подтверждения одобрения оплаты частями от соответствующего сервиса).

5.5. В случае некорректного указания цены из-за технического сбоя, Продавец незамедлительно информирует об этом Покупателя. Продавец вправе предложить доплату до корректной цены либо аннулировать Заказ с полным возвратом средств.

5.6. Резерв товара на Сайте не предусмотрен.

5.7. Оплата через мессенджеры и социальные сети. Оплата по ссылке, счету или QR-коду, предоставленным менеджером, является полным акцептом (принятием) условий данной Оферты.

Важно: Менеджеры интернет-магазина «https://vereska.me/» никогда не просят продиктовать CVV-код или код из SMS. Оплата производится исключительно через защищенный интерфейс банковского шлюза по присланной ссылке!

5.8. Применение Бонусов и Скидок. Использование накопленных Бонусов и применение скидок ко Дню рождения осуществляется в Личном кабинете согласно правилам Бонусной программы. Скидки по разным акциям не суммируются, если иное не указано в условиях акции.

5.9. Оплата проходит через защищенные каналы сертифицированных банков. В соответствии с 54-ФЗ Продавец направляет электронный чек на e-mail или номер телефона Покупателя, который является официальным подтверждением сделки.

5.10. К отношениям Сторон не применяются положения ст. 317.1 ГК РФ. Покупатель не имеет права на получение процентов на сумму предоплаты.

5.11. При доставке за пределы РФ все возможные таможенные пошлины и налоги оплачиваются Покупателем самостоятельно в соответствии с законодательством страны получения.

6. ДОСТАВКА И ПРИЕМКА ТОВАРА

6.1. Доставка осуществляется силами сторонних логистических компаний (Служб доставки), указанных на Сайте. Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки (курьерская доставка, пункты выдачи заказов (ПВЗ), постаматы) при оформлении Заказа.

6.2.. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в момент оформления Заказа на основании тарифов Служб доставки, веса, габаритов отправления и удаленности региона.

6.3. Сроки и зоны ответственности Сторон при доставке определены в следующей таблице:

6.4. При получении Заказа Покупатель обязан в присутствии сотрудника ПВЗ или курьера:

6.4.1. Проверить целостность внешней упаковки (отсутствие следов вскрытия, замятий, намокания).

6.4.2. Вскрыть упаковку и проверить соответствие Товара Заказу (арт., цвет, размер, количество).

6.4.3. Убедиться в отсутствии явных механических повреждений и дефектов.

6.5. При обнаружении повреждений, недостачи или пересортицы Покупатель обязан составить Акт о расхождениях (или Акт осмотра) в присутствии представителя Службы доставки.

Важно: при отсутствии Акта, подписанного представителем Службы доставки, претензии Покупателя по количеству, комплектности и внешним повреждениям (зацепки, пятна, дыры), которые могли быть обнаружены при приемке, Продавцом не принимаются.

6.6. Неполучение Заказа (Возврат отправления). Неполучение Заказа Покупателем в установленные Службой доставки сроки хранения признается отказом Покупателя от Договора. В этом случае:

6.6.1. Продавец возвращает стоимость Товара Покупателю в течение 10 дней после возврата посылки на склад Продавца. Стоимость доставки до Покупателя, а также расходы Продавца на обратную пересылку Товара не возвращаются и удерживаются из суммы возврата (на основании п. 4 ст. 497 ГК РФ).

6.7. Покупатель обязан обеспечить курьеру доступ к месту вручения (пропуска, коды домофонов). В случае невозможности доступа доставка признается сорванной по вине Покупателя. Повторная доставка оплачивается отдельно.

6.8. В целях безопасности и предотвращения мошенничества, при выдаче полностью предоплаченного Заказа (включая оплату через сервисы частями), представитель Службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.

ГЛАВА 7. КАЧЕСТВО ТОВАРА, ВОЗВРАТ И ОБМЕН

7.1. Гарантии качества. Продавец гарантирует, что все Товары являются новыми, подлинными и соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации.

7.2. Возврат и обмен товара надлежащего качества.

7.2.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 (семи) дней, если товар не подошел по размеру, фасону, цвету или комплектации.

7.2.2. Возврат или обмен возможен только в том случае, если:

7.2.2.1. Товар не был в употреблении (отсутствуют следы носки, стирки, пятна, посторонние запахи, следы детской присыпки или крема);

7.2.2.2. Полностью сохранен товарный вид и потребительские свойства;

7.2.2.3. Сохранены все фабричные ярлыки, этикетки, контрольные пломбы и оригинальная упаковка.

7.2.3. Запрет на возврат (Первый слой): В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463, не подлежат возврату или обмену (если они надлежащего качества) швейные и трикотажные бельевые изделия, чулочно-носочные изделия.

В категорию невозвратных товаров входят: боди, слипы, песочники, нижнее белье, пижамы, носки, колготки, чепчики. Эти товары можно вернуть только в случае обнаружения производственного брака.

7.2.4. При возврате товара надлежащего качества (не подошел размер/цвет) Продавец возвращает только стоимость товара. Расходы на доставку товара от Покупателя обратно Продавцу оплачиваются Покупателем самостоятельно.

7.3. Возврат товара ненадлежащего качества (Брак).

7.3.1. Брак — это товар с существенным производственным дефектом (дыры на ткани, нарушение целостности швов, неисправная фурнитура/кнопки, явная асимметрия кроя).

7.3.2. Исключения: не является браком незначительное отличие оттенка (связанное с цветопередачей монитора) или дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации (например, повреждение ткани при вскрытии посылки ножницами или усадка после нарушения режима стирки).

7.3.3. Сроки уведомления: Покупатель обязан уведомить Продавца о выявленном браке в течение 24 часов с момента получения, приложив фото- или видеоматериалы через Личный кабинет или мессенджер.

7.4. Порядок оформления возврата:

7.5. Возврат денежных средств.

7.5.1. Возврат осуществляется по реквизитам, с которых была произведена оплата. При оплате через СБП или банковской картой деньги возвращаются на тот же счет/карту.

7.5.2. При использовании сервисов «Долями», «Сплит» и др., возврат оформляется через систему сервиса, а дальнейший перерасчет Покупатель отслеживает в приложении соответствующего сервиса.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Покупатель несет полную ответственность за точность данных (ФИО, адрес, телефон и других данных).

8.3. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами ухода за детской одеждой (режим стирки, глажки). Продавец не несет ответственности за порчу Товара вследствие несоблюдения инструкций на ярлыках изделий.

8.4. Продавец не несет ответственности за задержки Служб доставки. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент фактического получения Заказа.

8.5. Продавец не отвечает за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя по оттенку (из-за цветопередачи экрана) или «мягкости» ткани, если характеристики соответствуют описанию на Сайте.

8.6. Продавец имеет право сохранять запись звонков и скриншоты переписки в мессенджерах. Эти материалы признаются допустимыми доказательствами при возникновении споров.

8.7. Продавец не несет ответственности за временную недоступность Сайта, Личного кабинета или сбои в работе банковских сервисов и системы «Честный ЗНАК».

8.8. Продавец вправе ограничить количество товара в заказе или заблокировать Личный кабинет Покупателя в случае выявления «потребительского экстремизма» (массовые необоснованные отказы, агрессия в адрес сотрудников, попытки взлома системы бонусов).

8.9. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок. Письменная претензия направляется Покупателем на e-mail: Vereska.me@gmail.com

Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.

Письменная претензия направляется Продавцом на e-mail и/или номер телефона указанных при регистрации и оформлении Заказа, а также в личном кабинете Сайта. Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.

8.10. В случае невозможности решить спор мирным путем, он подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца.

8.11. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (военные действия, пандемии, стихийные бедствия), носящих чрезвычайный характер.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНТЕНТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

9.1. Все объекты, размещенные в Интернет-магазине, а также в официальных социальных сетях и мессенджерах, включая текстовую информацию (описания товаров, статьи, правила), графические изображения (фотографии продукции с участием моделей и без них), видеоматериалы, дизайн Сайта, логотип и товарный знак «Вереска», являются объектами исключительных прав Продавца и защищены законодательством Российской Федерации об авторском праве.

9.2. Любое использование объектов интеллектуальной собственности Продавца без его предварительного письменного согласия признается незаконным. К таким действиям относятся:

9.2.1. Копирование текстов и описаний для размещения на сторонних ресурсах или маркетплейсах;

9.2.2. Использование оригинальных фото и видео Продавца для оформления иных магазинов;

9.2.3. Удаление или изменение водяных знаков, логотипов и метаданных с изображений.

9.3. В случае выявления фактов кражи контента Продавец вправе требовать блокировки нарушителя через администрацию площадок (хостинг, соцсети, маркетплейсы), а также взыскать в судебном порядке компенсацию в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения (ст. 1301 ГК РФ).

9.4. Использование отзывов и медиаматериалов Покупателей.

9.4.1. Размещая отзыв на Сайте, в официальных сообществах Продавца, либо направляя фото/видео ребенка в купленной одежде Продавцу (в личные сообщения, чат-боты), Покупатель предоставляет Продавцу право на использование этих материалов в маркетинговых и рекламных целях на условиях простой (неисключительной) безвозмездной лицензии.

9.4.2. Продавец вправе публиковать указанные отзывы и медиаматериалы на Сайте, в соцсетях, в рекламных рассылках и презентациях без ограничения срока и территории использования, а также без выплаты Покупателю какого-либо вознаграждения.

9.4.3. Направляя фотографии или видео с участием несовершеннолетних детей, Покупатель (как законный представитель) подтверждает свое полное и осознанное согласие на публикацию изображения ребенка в контексте отзыва о продукции бренда.

9.5. Покупатель гарантирует, что является автором отзыва/фото и получил согласие всех лиц, запечатленных на материалах. В случае предъявления претензий к Продавцу со стороны третьих лиц, связанных с нарушением их авторских прав или прав на изображение, Покупатель обязуется урегулировать такие претензии самостоятельно и за свой счет.

9.6. Продавец оставляет за собой право модерировать или удалять отзывы, которые содержат ненормативную лексику, рекламу сторонних ресурсов или не относятся к потребительским свойствам Товара.

10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты. Несогласие с любым из пунктов Оферты влечет невозможность заключения договора и оказания услуг Продавцом.

10.2. В целях исполнения обязательств по договору Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные (ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки). Предоставление этих данных является акцептом на их обработку в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.3. Продавец гарантирует использование персональных данных Покупателя исключительно для целей:

- обработки и доставки Заказов;

- осуществления обратной связи и консультирования;

- направления уведомлений о статусе Заказа и маркетинговых предложений (рассылок).

10.4. Обработка персональных данных. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных Покупателя, а также перечень принимаемых мер безопасности регулируются отдельным документом — Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: _https://vereska.me/privacypolicy

10.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до момента ее официального отзыва или публикации новой редакции Продавцом.

10.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в текст Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать актуальность редакции Оферты при совершении каждой новой покупки.

10.7. Стороны признают юридическую силу переписки в мессенджерах/социальных сетях и по электронной почте. Скан-копии заявлений на возврат, подписанные Покупателем собственноручно, приравниваются к оригиналам.

10.8. В вопросах, не урегулированных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Признание судом недействительности одного из пунктов Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений договора.

11.СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ

Мы ценим ваше доверие и всегда открыты для прямой связи. Если у вас возникли вопросы по качеству продукции, сотрудничеству или статусу вашего заказа, пожалуйста, используйте указанные ниже данные.

Владелец бренда и ответственное лицо: ИП Яровая Ольга Игоревна

ИНН: 301507289510 ОГРНИП: 321784700172152 

Юридический адрес: 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 4, литер А, офис 26.

Для оперативного решения любых вопросов вы можете воспользоваться удобным для вас каналом связи:

График работы службы поддержки: Пн-Пт с 10:00 до 19:00 (по Московскому времени).

Запросы, поступившие Оператору в выходные или праздничные дни, официально считаются полученными в первый следующий за ними рабочий день. С этого момента начинается исчисление срока ответа, установленного законодательством РФ (10 рабочих дней).